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愛色麗代碼i5/i7/7000A 常見問題及處理措施

更新時間:2024-09-26點擊次數:1580

i5/i7/7000A 常見問題

 i5/i7/7000A 常見問題

1. I5/i7用USB連接時適用,部分操作系統暫不支持USB連接,儀器與軟件無法連接如何處理?

從愛色麗網站下載儀器最新驅動,根據提示重新安裝儀器。 必要時請聯系愛色麗升級儀器的Firmware。

2.7000A,i5,i7適用:如何進行UV校正?

可進行全透射、直接透射、霧度(相對霧度)測量
(1) 進入軟件中"分光儀"菜單下的"選擇模式",可以對已有模式進行修改或新增一條模式,根據需要在"R/T模式"下選擇"常規(直接)透射"、"全透射"或"霧度"(對于7000A,只能在"其他數據模式下"選擇"Correlated Haze";

(2)根據軟件提示進行校正,根據提示放置正確的校正板;
(3) 產品放置在儀器透射膛進行測量,全透射放置在緊靠積分球一側;直接透射放置在靠近棱鏡一側;霧度測量放置在緊靠積分球一側,測量根據提示分兩步進行。
(4) 測量完成后在"標樣/多比樣視圖"中把需要的參數選擇出來即可,如透光率請選擇"遮蓋率_對比率",霧度

3.7000A適用,i5、i7需選配透射組件后適用: 如何進行透射測量?

可進行全透射、直接透射、霧度(相對霧度)測量
(1) 進入軟件中"分光儀"菜單下的"選擇模式",可以對已有模式進行修改或新增一條模式,根據需要在"R/T模式"下選擇"常規(直接)透射"、"全透射"或"霧度"(對于7000A,只能在"其他數據模式下"選擇"Correlated Haze";

(2) 根據軟件提示進行校正,根據提示放置正確的校正板;
(3) 產品放置在儀器透射膛進行測量,全透射放置在緊靠積分球一側;直接透射放置在靠近棱鏡一側;霧度測量放置在緊靠積分球一側,測量根據提示分兩步進行。
(4) 測量完成后在"標樣/多比樣視圖"中把需要的參數選擇出來即可,如透光率請選擇"遮蓋率_對比率",霧度

4.7000A、i5、i7適用:儀器校正時提示"錯誤-當前鏡頭或測量孔選擇與當前模式不匹配"。

  主要原因為儀器測量孔或棱鏡設置錯誤或軟件中模式設置錯誤,
(1) 根據需要放置正確的測量孔和棱鏡(棱鏡僅7000A需要)。
(2) 進入軟件中"分光儀"菜單下的"選擇模式",可以對已有模式進行修改或新增一條模式,根據需要設置正確的測量條件和與第一步匹配的測量孔與棱鏡。

5.7000A適用:軟件提示已經校正,但測量時仍要求客戶進行校正,軟件提示"當前模式未校準,您現在要校準嗎?

 A:造成此種原因主要有兩個,一是儀器光路上灰塵過多導致儀器實際未校準;而是儀器硬件有問題。若是第一種原因客戶可自行通過以下操作進行清潔:
(1) 先清潔黑白校正板,若問題依然存在則執行以下步驟
(2) 清潔積分球后下部的反射玻璃。先將上蓋推開,在儀器中部有一個黑色的支架,擰松后部的固定螺釘,卸下支架。可以看到在中部球形體的下后方,有一塊呈45度放置的玻璃,請清潔這塊玻璃,可以用蘸酒精的棉棒,注意不必要劃傷玻璃表面。
(3)清潔UV濾鏡。在儀器首部的右側,有一塊翻板,請打開。可以看到有一塊可以抽出的UV濾鏡,可以先在面板上選擇UVEXC將玻璃升起,取出后,清潔兩塊玻璃。注意玻璃是用粘結劑粘在框架上的,清潔時請注意不要將玻璃摁脫落。
(4)清潔前燈散射玻璃。在取出UV 鏡后,可以看到在前燈電路板和積分球之間,有一塊毛玻璃,也請清潔這塊玻璃,可以用長桿的棉簽擦拭。
(5)問題仍存在請用超級終端獲取一組數據,然后發送給我們維修部,我們維修部根據數據可以大致判斷你儀器的狀況,給予相應的服務建議。
您如果使用的是WinXp系統,請運行"超級終端"程序,具體位置應該是:按"開始"——"程序"——"附件"——"通訊"——選擇"超級終端"。
運行程序后,第一個頁面是給新建連接命名,可以命名為CE7000A之類。
第二個出現的頁面是選擇連接端口,請在"連接時使用"的下拉菜單中選擇您的7000A和計算機連接的端口,一般是某個com口,按您具體連接選擇。
第三個頁面是對端口屬性設置,請更改"每秒位數"為"9600","數據流控制"為"Xon-Xoff",其余不變。
按下"確定"后,出現的是對話框。這時候請保證7000A和計算機正確連接,并且沒有運行其它7000A應用程序。
打開7000A電源開關,此時對話框內應顯示"XA****"數據,星號為您7000A的四位序列號。
將白校正板放在測試孔上,打開鍵盤大寫鍵,輸入"Y",然后回車,此時7000A測試燈會閃爍,并且對話框內會出現一組數據。請將這組數據復制下來,黏貼到txt 或doc文件中。
將白校正板放在測試孔上,打開鍵盤大寫鍵,輸入"Z",然后回車,將出現的數據也黏貼到上個文件中,并請標明哪一組是Y數據,哪一組是Z數據。

6.7000A適用(i5、i7用COM口連接時適用):儀器與軟件無法連接,軟件提示"初始化分光儀失敗!請檢查連接并重新打開軟件"?

 檢查儀器與電腦端口的物理連接,必要時可將連接線換個方向;

(1) 進入軟件"分光儀"菜單下的"安裝或配置菜單",進入"設置串口和檢查色磚",選擇正確的"串口端口"。若不確定可進入Windows的"設備管理器"下的"端口COM和LPT"下查看正確的"串口端口"號,然后進行選擇。

(2)必要時可將電腦的"串口端口"卸載后重新安裝驅動程序。展開Windows的"設備管理器"下的"端口COM和LPT",然后在COM口上點鼠標右鍵,選擇"卸載",按提示操作完成;然后點"掃描檢測硬件改動",根據提示重新安裝COM口驅動程序。然后進入第二步選擇正確的"串口端口"。

(3)重新啟動儀器和軟件,若仍連接不上請嘗試用另外一臺電腦進行連接或致電愛色麗技術人員。

 


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